Гарантия

Товар, реализуемый нашим Интернет-магазином, имеет фирменную гарантию изготовителя. Обращаем внимание, что после передачи товара покупателю, претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются! Поэтому просьба проверять внешний вид и комплектацию при получение.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, не нарушены заводская упаковка, блистерная пленка, пломбы и фабричные ярлыки. Расходы, связанные с возвратом или обменом товара надлежащего качества, несет Покупатель.

Срок такого требования составляет 7 (семь) календарных дней с момента передачи товара покупателю.(Статья 26.1 2300-1-ФЗ - Дистанционный способ продажи товара).

Порядок возврата денежных средств

В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара.

Отправьте письмо с номером заказа и кратким описанием проблемы на адрес электронной почты zakaz@ledhod.ru. Вы получите бланк возврата товара. Этот бланк необходим для быстрой и качественной обработки возвратных отправлений.

Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту.